Ohjeita

Yleisohjeet

Kun haluat nopean vastauksen sivustoosi liittyvään kysymykseen.

help.seravo.fi

Kehittäjäohjeet

Kun etsit asiantuntija-apua WordPress-kehitykseen liittyvissä asioissa.

seravo.com/docs

Asiakaspalvelu

Kun haluat keskustella sivustoosi liittyvästä ongelmasta.

help@seravo.com

Uusi asiakas, aloita tästä!

Kirjaudu sisään ja aloita sivustosi rakentaminen tai siirto

Sähköpostitse lähetetystä tilausvahvistuksesta löydät WordPress-sivustosi kirjautumisosoitteen, käyttäjätunnuksen ja salasanan. Näillä pääset heti käyttämään tilaamaasi ympäristöä.

Voit aloittaa sivustosi rakentamisen tai siirtää jo olemassa olevan sivuston Seravolle. Ohjeita sivuston siirtoon löydät tietopankista. Halutessasi voit myös tilata meiltä sivustosi siirron asiantuntijatyönä.

Valmistele sivustosi julkaisukuntoon

Ennen sivuston julkaisua sille kannattaa tehdä eheys- ja turvallisuustarkistus.

Varmista myös, missä sivustosi verkkotunnuksen eli domainin hallinta on, ja tutustu DNS-ohjauksien tekemiseen. Oletko jo siirtänyt verkkotunnuksesi Seravon hallintaan ja vahvistanut verkkotunnuksen yhteystiedot? Vai aiotko käyttää erillistä nimipalvelinta?

Huomioi myös sähköpostiliikenteen kulku. Julkaisuun liittyvissä kysymyksissä voit etsiä vastausta tukisivustoltamme tai kääntyä asiakaspalvelumme puoleen.

Sivuston julkaisu

Jos verkkotunnus eli domain on Seravon hallinnassa, sivuston voi julkaista WordPressin hallintapaneelin kautta tai pyytää julkaisua asiakaspalvelustamme.

Verkkotunnuksen ollessa muualla hallinnassa ylläpitäjien kannattaa tutustua artikkeliin sivuston julkaisun eri vaiheista. Julkaisua varten tarvittavat DNS-tietueet löytyvät samasta vahvistusviestistä kuin WordPress-tunnuksesi.

Tutustu Seravon lisäosan tarjoamiin ominaisuuksiin

Kaikilla Seravon palvelussa olevilla sivustoilla on käytössä kehittämämme lisäosa, jonka tuomien ominaisuuksien ansiosta sivuston ylläpito, testaus ja vianmääritys on helpompaa. WordPressin hallintapaneelista löytyvien työkalujen avulla voit mm. siivota turhat roskatiedostot, teemat ja lisäosat.

Palvelussamme moni asia tapahtuu automaattisesti, eikä sivustolle tarvitse erikseen asentaa esimerkiksi tietoturva-, varmuuskopio- tai nopeusoptimointilisäosia.

Nopeusoptimointi

Seravon WP-palvelu on jo valmiiksi optimoitu WordPressille, mutta esimerkiksi suuri lisäosien määrä tai huonolaatuinen koodi voi saada sivuston hidastelemaan ja kävijät katoamaan.

Sivuston suorituskyvyn syväanalyysia voi tehdä mm. Tideways-palvelua hyödyntämällä. Sivuston tila -sivulta löytyy Seravon oma nopeustesti, jolla voi mitata halutun sivun luontiin menevää aikaa. Nopeusanalyyseja ja -optimointia on mahdollista ostaa Seravolta tuntihinnoiteltuna asiantuntijapalveluna.

Kehitysympäristöt eli varjot

Seravon ylläpidossa olevista sivustoista on mahdollista tehdä väliaikaisia kopioita eli varjoja sivuston kehittämistä ja testailua varten. Voit esim. testata turvallisesti toista teemaa niin, ettei julkisesti näkyvillä oleva sivustosi mene rikki.

Jos sivustollasi ei ole vielä kehitysympäristöä, voit pyytää sellaisen asiakaspalvelustamme. Varjoista kiinnostuneille kehittäjille suosittelemme tutustumista kehittäjädokumentaatioon.

Vianmääritys

Kohtasitko virheen? Ei hätää! Sivuston vianmääritystä varten tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja ja komentoja. Sivuston vikatilanteita voi yrittää ratkaista mm. tutkimalla lokitiedostoja tai tyhjentämällä välimuistit.

Olemme koonneet erilliseen artikkeliin yleisimpiä tapoja ja työkaluja vianmäärityksen tekemiseksi.

Jäikö kysyttävää? Ota yhteyttä asiantuntijoihimme, help@seravo.com!